প্রাইভেসি পলিসি:

আপনার নিরাপত্তা আমাদের কাছে মূল্যবান এবং আপনি যখন সন্ধানী লাইফের মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ইনস্যুরেন্স পলিসি গ্রহন করছেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে আমরা প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষা করি। আপনার তথ্য Shandhani Life Insurance Co. Pvt Ltd. এর সাথে সহযোগিতায় PurnoLife.com ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মত হন।

যে সকল তথ্য আমরা সংগ্রহ করি:

Shandhani Life Insurance Co. Pvt Ltd এর মাধ্যমে বীমা পলিসি কেনার সুবিধার্থে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে থাকি। এর মধ্যে রয়েছে:

1. ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করবেন তখন আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, জন্ম তারিখ ইত্যাদির মতো ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করে থাকি।
2. নীতির তথ্য: আপনাকে সঠিক বীমা পলিসি বিকল্পগুলি প্রদান করতে, আমরা আপনার কভারেজ পছন্দ, সুবিধাভোগী বিশদ এবং যেকোন পলিসির ইতিহাস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি।
3. আর্থিক তথ্য: বীমা নীতির জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের সময়, আমরা ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং বিলিং ঠিকানা সহ বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের অর্থপ্রদানের প্রসেসরদের কাছে আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য সংগ্রহ এবং নিরাপদে প্রেরণ করি।
4. যোগাযোগের ডেটা: চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা এবং সমর্থন নিশ্চিত করতে আমরা ইমেল, চ্যাট বার্তা এবং ফোন কথোপকথন সহ আমাদের সাথে আপনার যোগাযোগের তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে থাকি:

আমরা যে সকল সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:

1. বীমা পরিষেবার সুবিধা দিন: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি বীমা পলিসির আবেদন, অর্থপ্রদান, দাবি, এবং Shandhani Life Insurance Co. Pvt Ltd দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি প্রক্রিয়া করার প্রয়োজনে৷
2. গ্রাহক সহায়তা: আমরা বীমা পলিসি ক্রয়, দাবি এবং সাধারণ সহায়তা সম্পর্কিত গ্রাহক সহায়তা এবং ঠিকানা অনুসন্ধান প্রদানের জন্য।
3. যোগাযোগ: আপনাকে জানানোর জন্য আমরা বীমা পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি, আপডেট এবং প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠানোর প্রয়োজনে।
4. পরিষেবাগুলি উন্নত করুন: আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে এবং সামগ্রিক পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করে থাকি।

আপনার তথ্য শেয়ার করা:

আমরা যে সকল তথ্য শেয়ার করে থাকি:

1. Shandhani Life Insurance Co. Pvt Ltd: বীমা পলিসি প্রক্রিয়াকরণ, দাবি এবং গ্রাহক পরিষেবার সুবিধার্থে আমরা আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য Shandhani Life Insurance Co. Pvt Ltd-এর সাথে শেয়ার করে থাকি।
2. পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, তথ্য বিশ্লেষণ এবং ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ সহ ক্রিয়াকলাপগুলিতে সহায়তা করার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করা হয়ে থাকে। এই প্রদানকারীরা তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।
3. আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দিতে, আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি রক্ষা করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করে থাকি।

নিরাপত্তা:

আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান প্রদান সম্পূর্ণ অনিরাপদ।

এই নীতিতে পরিবর্তন:

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য পর্যায়ক্রমে হালনাগাদ করা হতে পারে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করছি।

যোগাযোগ করুন:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে contact@purnolife.com এ যোগাযোগ করুন।

purnolife.com ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেছেন যে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত।